Vuoi trasformare la tua passione per l'informatica in una professione? In Gruppo E siamo alla ricerca di una persona da inserire nel nostro team di Support & Service Delivery. Cerchiamo qualcuno con curiosità, entusiasmo e voglia di crescere, da accompagnare in un percorso di formazione competente che gli permetta di acquisire competenze in ambito infrastrutturale, networking, cyber security e supporto specialistico. Se ti piace capire come funzionano reti, sistemi, applicazioni e tecnologie IT e vuoi imparare lavorando a stretto contatto con professionisti del settore, potresti essere la persona giusta per noi. Cosa farai * Supportare il team nella gestione delle richieste dei clienti. * Prendere in carico ticket e richieste di assistenza. * Collaborare alle attività di troubleshooting e analisi tecnica. * Partecipare alla gestione di infrastrutture IT, reti e sistemi. * Affiancare i colleghi senior nelle attività di supporto e manutenzione. * Acquisire competenze su tecnologie di networking, sicurezza informatica e servizi gestiti.
* Partecipare a percorsi di formazione tecnica e certificazione. Chi stiamo cercando Una persona motivata, curiosa e con forte interesse per il mondo IT. Non è necessario possedere già competenze avanzate: per noi contano soprattutto l'attitudine all'apprendimento, la voglia di mettersi in gioco e la passione per la tecnologia. Requisiti * Diploma tecnico o percorso di studi in ambito informatico, telecomunicazioni o discipline affini. * Interesse per il mondo dell'Information Technology. * Conoscenze di base di sistemi operativi, reti e strumenti informatici. * Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata. * Capacità di lavorare in team. * Capacità di operare efficacemente anche in modalità remota utilizzando strumenti di collaborazione digitale. * Buone capacità comunicative e relazionali. * Attitudine al problem solving. * Curiosità, proattività e desiderio di crescita professionale. * Residenza o domicilio nell'area f
📌 Junior IT Support Specialist (Firenze)
🏢 Ergon
📍 Firenze