Per un ambiente operativo nel settore energia e utilities si offre un percorso di inserimento stabile con focus sulla relazione diretta con la clientela e sul supporto alle forniture in corso. La risorsa selezionata si occuperà di seguire le richieste quotidiane dei clienti privati e delle piccole imprese, assicurando risposte chiare su consumi, variazioni e servizi attivi. Attività previste Gestione delle comunicazioni in arrivo via telefono e canali digitali relative alle utenze; aggiornamento delle anagrafiche e delle pratiche contrattuali; informazioni puntuali su bollette e condizioni di fornitura; coordinamento con i reparti tecnici per la chiusura delle segnalazioni; raccolta dei riscontri utili al miglioramento del servizio.



Requisiti richiesti * * spiccate doti relazionali e orientamento al cliente * * familiarità con il pacchetto Office e strumenti gestionali di base * * precisione e metodo nel lavoro organizzato * * attitudine al lavoro in team * * non è richiesta esperienza Offerta e benefit Si offre tempo pieno full-time. Retribuzione 1400-1650 € lordi mensili (CCNL energia e utilities). Aggiornamento continuo. Buoni pasto. Orario flessibile. Computer aziendale. disponibilità immediata. Sede di lavoro: Roma #J-18808-Ljbffr

📌 Gestore/trice clienti utilities (Roma)
🏢 AIR
📍 Roma