Front Office / Receptionist – Studio dentistico

Part time 30 ore settimanali | lunedì - venerdì orario 14:00-20:00

Ti piace lavorare a contatto con le persone e sai unire gentilezza, organizzazione e capacità di trovare soluzioni?

Lo Studio Odontoiatrico della Dott.ssa Claudia Crestale cerca un/una Front Office / Receptionist da inserire nel team dedicato alla segreteria.

Cerchiamo una persona solare e cordiale, capace di far sentire i pazienti accolti e seguiti, gestendo con metodo le attività quotidiane di uno studio agile e con un flusso importante di appuntamenti.

Il ruolo

Sarai un punto di riferimento per i pazienti, dal primo contatto alla gestione degli appuntamenti e al supporto organizzativo del loro percorso di cura.

In particolare, ti occuperai di:

- Accogliere i pazienti e gestire telefonate e richieste di informazioni.
- Organizzare gli appuntamenti e aggiornare le agende, coordinandoti con la responsabile di segreteria e il team clinico.
- Gestire variazioni, urgenze e imprevisti, individuando soluzioni pratiche.
- Presentare e spiegare i preventivi relativi ai piani di cura definiti dai professionisti, con chiarezza e attenzione alle esigenze del paziente.
- Curare i successivi contatti con i pazienti, i richiami e il seguito dei preventivi.
- Supportare le attività quotidiane di segreteria, mantenendo ordine e precisione nelle informazioni.

Chi cerchiamo

Ci piacerebbe incontrare una persona che abbia:

- Un atteggiamento positivo,



gentile e professionale.
- Piacere nel contatto con il pubblico ed empatia verso le persone.
- Capacità di comunicare in modo chiaro, anche nella presentazione di un preventivo.
- Metodo, precisione e capacità di organizzare le priorità.
- Voglia di imparare e di affrontare gli imprevisti come occasioni per trovare una soluzione.

È preferibile una precedente esperienza, anche breve, nel front office, nella reception o nell’assistenza al cliente preferibile in contesti medici, odontoiatrici o beauty.

Non è necessaria una formazione specifica nel settore odontoiatrico: sono centrali le competenze relazionali, organizzative e commerciali, insieme alla disponibilità ad apprendere.

Cosa offriamo

- Inserimento in un team dinamico, a stretto contatto con la segreteria e i professionisti dello studio.
- Affiancamento e formazione sulle attività del ruolo.
- Un lavoro in cui relazione con il paziente, organizzazione e collaborazione hanno un valore concreto.
- Orario iniziale di 30 ore settimanali, con possibilità di ampliamento a 40 ore.
- Sono previsti premi ed incentivi al raggiungimento degli obiettivi.

Se desideri lavorare in uno studio in cui accoglienza e professionalità vanno di pari passo, inviaci il tuo CV!

Retribuzione: €1.050,00 - €1.200,00 al mese

Benefit:

- Supporto allo sviluppo professionale

Sede di lavoro: In presenza

📌 Front office studio dentistico (Gorgonzola)
🏢 Restart hr
📍 Gorgonzola