Prestigiosa opportunità competente nel settore Luxury Hospitality – Venezia Centro Storico

Per un iconico Hotel 5 Stelle Lusso a Venezia, affacciato sul Bacino di San Marco, recentemente riaperto dopo anni di importanti lavori di ristrutturazione sotto il prestigioso marchio Four Seasons, selezioniamo due figure professionali di elevata esperienza:

- PRIMA GOVERNANTE – Executive Housekeeper

La ricerca è condotta da un'azienda leader in Italia nell'outsourcing dei servizi alberghieri di alta gamma, partner dei principali brand internazionali del Luxury Hospitality, specializzata nella gestione e nell'organizzazione dei reparti Housekeeping presso le più prestigiose strutture alberghiere.

Offriamo l'opportunità di entrare a far parte di un contesto professionale esclusivo, caratterizzato da standard qualitativi di eccellenza, organizzazione strutturata e concrete prospettive di impiego stabile e continuativo.

ALLOGGIO DISPONIBILE – L'AZIENDA DISPONE DI SOLUZIONI DI ALLOGGIO DEDICATE AL PERSONALE.

PRIMA GOVERNANTE – EXECUTIVE HOUSEKEEPER

La Prima Governante avrà la responsabilità del coordinamento generale del reparto Housekeeping, assicurando il rispetto degli elevati standard qualitativi richiesti da una struttura alberghiera appartenente al segmento Luxury 5 Stelle.

Principali mansioni e responsabilità:

- organizzazione, pianificazione e supervisione di tutte le attività del reparto Housekeeping;
- coordinamento operativo delle cameriere ai piani, dei facchini, dei supervisor e della Seconda Governante;
- programmazione giornaliera dei turni di lavoro e distribuzione delle risorse in funzione dell'occupazione alberghiera;
- supervisione della pulizia, del riassetto e della preparazione delle camere, delle suite e delle aree comuni;
- controllo del rispetto degli standard qualitativi e delle procedure operative della struttura;
- esecuzione e coordinamento delle ispezioni qualitative delle camere, con particolare attenzione ai dettagli, agli allestimenti e alle richieste personalizzate degli ospiti;
- gestione delle priorità operative in collaborazione con Front Office e altri reparti alberghieri;
- monitoraggio della produttività,



dei tempi di lavorazione e degli indicatori di performance del reparto;
- formazione, affiancamento e valutazione del personale operativo;
- gestione delle segnalazioni, delle non conformità e delle azioni correttive;
- supervisione delle dotazioni, dei materiali di consumo, della biancheria e delle attrezzature;
- redazione della reportistica operativa e confronto costante con la direzione aziendale e il management alberghiero.

Requisiti richiesti:

- comprovata esperienza nel ruolo di Prima Governante o Executive Housekeeper presso hotel 5 stelle, preferibilmente appartenenti a catene internazionali del segmento lusso;
- eccellenti capacità organizzative, gestionali e di leadership;
- esperienza nel coordinamento di team numerosi e strutturati;
- approfondita conoscenza degli standard di servizio del Luxury Hospitality;
- capacità di pianificazione, problem solving e gestione delle priorità;
- ottime capacità relazionali e comunicative;
- familiarità con software gestionali alberghieri e strumenti digitali per il coordinamento Housekeeping;
- conoscenza obbligatoria della lingua inglese, con capacità di comunicare efficacemente, sia oralmente sia per iscritto, in un contesto alberghiero internazionale;
- elevata attenzione al dettaglio, discrezione e professionalità.

ALLOGGIO DISPONIBILE – SOLUZIONI DI ALLOGGIO MESSE A DISPOSIZIONE DALL'AZIENDA

L'azienda dispone di soluzioni di alloggio dedicate al personale, offrendo un'importante opportunità anche ai candidati provenienti da altre città o regioni che desiderano trasferirsi a Venezia per intraprendere un percorso professionale stabile nel settore Luxury Hospitality.

Ulteriori condizioni offerte:





- inserimento lavorativo stabile e continuativo in una delle più prestigiose realtà del panorama alberghiero veneziano;
- opportunità di operare in un contesto Luxury Hospitality di rilevanza internazionale;
- ambiente professionale strutturato, organizzato e orientato all'eccellenza del servizio;
- ruoli di responsabilità con autonomia operativa, commisurata alla posizione ricoperta;
- supporto organizzativo e gestionale da parte di un'azienda leader nel settore;
- formazione continua e valorizzazione delle competenze professionali;
- inquadramento contrattuale e trattamento economico commisurati al ruolo, all'esperienza e alle competenze maturate, secondo il CCNL applicato.

Sede di lavoro: Venezia – Centro Storico, Bacino di San Marco.

Posizioni aperte: Prima Governante / Executive Housekeeper

CANDIDATURE

Invitiamo le candidate e i candidati in possesso dei requisiti richiesti a trasmettere il proprio curriculum vitae aggiornato attraverso Indeed, indicando la posizione per la quale intendono candidarsi.

La selezione è rivolta a professionisti motivati, con una forte cultura dell'ospitalità, capacità organizzative e autentica passione per gli standard di eccellenza che contraddistinguono il settore alberghiero di lusso.

PARITÀ DI TRATTAMENTO E TUTELA DEI DATI PERSONALI

La ricerca è rivolta a persone di qualsiasi genere, età, nazionalità e provenienza, nel rispetto dei principi di pari opportunità e non discriminazione, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e successive modifiche e integrazioni, della Legge 903/1977 e della Legge 125/1991.

I dati personali trasmessi attraverso la candidatura saranno trattati esclusivamente per finalità di ricerca e selezione del personale, nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003, come modificato dal D.Lgs. 101/2018. Le informazioni sul trattamento dei dati personali sono disponibili nell'informativa privacy del titolare del trattamento, resa accessibile ai candidati.

Retribuzione: €2.500,00 - €3.200,00 al mese

Benefit:

- Alloggio
- Cellulare aziendale
- Computer aziendale
- Convenzioni aziendali
- Mensa aziendale

Sede di lavoro: In presenza

📌 PRIMA GOVERNANTE a VENEZIA - 5 luxury hotel (Milano)
🏢 IVH luxury hospitality
📍 Milano