La posizione prevede attività prevalentemente in sede e, quando necessario, presso i clienti. La risorsa seguirà i dispositivi IoT lungo tutte le fasi del loro ciclo operativo: dalla configurazione iniziale all’installazione, dalla messa in servizio al collaudo, fino all’assistenza post-vendita, collaborando con i tecnici installatori, i clienti e gli altri interlocutori coinvolti nelle attività. Non è indispensabile essere uno sviluppatore software: sono più importanti una solida base elettronica, una buona familiarità con PC e reti e la capacità di comprendere il funzionamento di un sistema IoT completo, dal dispositivo installato sul carrello fino alla piattaforma cloud.

1.Mansioni principali

La risorsa si occuperà principalmente di:

- configurazione e parametrizzazione dei dispositivi IoT;
- messa in servizio e collaudo degli apparati;
- diagnosi e risoluzione dei problemi tecnici;
- assistenza tecnica post-vendita telefonica e da remoto;
- supporto ai tecnici installatori e ai clienti;
- gestione delle segnalazioni di assistenza;
- analisi dei dati e degli eventuali malfunzionamenti dei dispositivi;
- configurazione dei dispositivi di comunicazione e trasmissione dati;
- verifica della corretta comunicazione tra dispositivo, rete cellulare e piattaforma cloud;
- aggiornamento del firmware e delle configurazioni quando necessario;
- supporto nella gestione della piattaforma web e delle funzionalità IoT;
- redazione di documentazione tecnica e report degli interventi;
- attività operative di preparazione delle spedizioni, quando necessarie.

2.Competenze tecniche richieste

Sono richieste:

- buona conoscenza dell’elettronica e dell’elettrotecnica;
- conoscenza di base delle reti dati e della connettività cellulare;
- familiarità con dispositivi IoT, sistemi GPS/GNSS e sistemi di trasmissione dati;
- buona dimestichezza con PC, software di configurazione e piattaforme web;
- capacità di comprendere il funzionamento di un sistema IoT completo, dal dispositivo installato sul carrello alla piattaforma cloud;
- conoscenza, almeno di base, delle modalità di verifica della comunicazione tra dispositivo, rete cellulare e piattaforma cloud;
- è gradita la conoscenza di protocolli di comunicazione industriale e automotive;
- è gradita esperienza con CAN bus, RS232/RS485, I/O digitali e analogici.

3.Competenze personali richieste

Sono richieste:

- buona capacità di analisi e problem solving;
- attitudine all’assistenza tecnica e al rapporto con il cliente;
- precisione e ordine nella gestione delle configurazioni e della documentazione;
- capacità di lavorare in squadra;
- disponibilità a effettuare trasferte presso i clienti,



anche sul territorio nazionale, quando necessarie.

4.Titoli ed esperienze preferenziali

Costituiscono elementi preferenziali:

- diploma di scuola secondaria superiore, preferibilmente a indirizzo elettronico, elettrotecnico, meccatronico o informatico;
- esperienza professionale equivalente al titolo di studio, che sarà valutata positivamente;
- esperienza preferibilmente di 2-5 anni in uno o più dei seguenti ambiti: assistenza tecnica elettronica; installazione di sistemi elettronici; automazione industriale; telematica/IoT; sistemi GPS e localizzazione; elettronica automotive o industriale; assistenza tecnica su macchine operatrici o carrelli elevatori;
- esperienza nella configurazione, installazione, messa in servizio, collaudo o assistenza post-vendita di dispositivi e sistemi elettronici;
- familiarità con attività di redazione di documentazione tecnica e report degli interventi.La posizione prevede attività prevalentemente in sede e, quando necessario, presso i clienti. La risorsa seguirà i dispositivi IoT lungo tutte le fasi del loro ciclo operativo: dalla configurazione iniziale all’installazione, dalla messa in servizio al collaudo, fino all’assistenza post-vendita, collaborando con i tecnici installatori, i clienti e gli altri interlocutori coinvolti nelle attività. Non è indispensabile essere uno sviluppatore software: sono più importanti una solida base elettronica, una buona familiarità con PC e reti e la capacità di comprendere il funzionamento di un sistema IoT completo, dal dispositivo installato sul carrello fino alla piattaforma cloud.

1.Mansioni principali

La risorsa si occuperà principalmente di:

- configurazione e parametrizzazione dei dispositivi IoT;
- messa in servizio e collaudo degli apparati;
- diagnosi e risoluzione dei problemi tecnici;
- assistenza tecnica post-vendita telefonica e da remoto;
- supporto ai tecnici installatori e ai clienti;
- gestione delle segnalazioni di assistenza;
- analisi dei dati e degli eventuali malfunzionamenti dei dispositivi;
- configurazione dei dispositivi di comunicazione e trasmissione dati;
- verifica della corretta comunicazione tra dispositivo, rete cellulare e piattaforma cloud;
- aggiornamento del firmware e delle configurazioni quando necessario;




- supporto nella gestione della piattaforma web e delle funzionalità IoT;
- redazione di documentazione tecnica e report degli interventi;
- attività operative di preparazione delle spedizioni, quando necessarie.

2.Competenze tecniche richieste

Sono richieste:

- buona conoscenza dell’elettronica e dell’elettrotecnica;
- conoscenza di base delle reti dati e della connettività cellulare;
- familiarità con dispositivi IoT, sistemi GPS/GNSS e sistemi di trasmissione dati;
- buona dimestichezza con PC, software di configurazione e piattaforme web;
- capacità di comprendere il funzionamento di un sistema IoT completo, dal dispositivo installato sul carrello alla piattaforma cloud;
- conoscenza, almeno di base, delle modalità di verifica della comunicazione tra dispositivo, rete cellulare e piattaforma cloud;
- è gradita la conoscenza di protocolli di comunicazione industriale e automotive;
- è gradita esperienza con CAN bus, RS232/RS485, I/O digitali e analogici.

3.Competenze personali richieste

Sono richieste:

- buona capacità di analisi e problem solving;
- attitudine all’assistenza tecnica e al rapporto con il cliente;
- precisione e ordine nella gestione delle configurazioni e della documentazione;
- capacità di lavorare in squadra;
- disponibilità a effettuare trasferte presso i clienti, anche sul territorio nazionale, quando necessarie.

4.Titoli ed esperienze preferenziali

Costituiscono elementi preferenziali:

- diploma di scuola secondaria superiore, preferibilmente a indirizzo elettronico, elettrotecnico, meccatronico o informatico;
- esperienza professionale equivalente al titolo di studio, che sarà valutata positivamente;
- esperienza preferibilmente di 2-5 anni in uno o più dei seguenti ambiti: assistenza tecnica elettronica; installazione di sistemi elettronici; automazione industriale; telematica/IoT; sistemi GPS e localizzazione; elettronica automotive o industriale; assistenza tecnica su macchine operatrici o carrelli elevatori;
- esperienza nella configurazione, installazione, messa in servizio, collaudo o assistenza post-vendita di dispositivi e sistemi elettronici;
- familiarità con attività di redazione di documentazione tecnica e report degli interventi.
- Sede di lavoro: Bologna, via Due Portoni n. 29-31. L’attività si svolge prevalentemente in sede per la configurazione, il collaudo e l’assistenza; sono previsti interventi presso i clienti per installazione, messa in servizio e assistenza, oltre a possibili trasferte sul territorio nazionale.

Retribuzione: a partire da €21.555,00 all'anno

Vantaggi:

- Mensa aziendale

Sede di lavoro: In presenza

📌 tecnico Iot- Sistemi elettronici e Iot per carrelli elevatori (Bologna)
🏢 TAMARRI
📍 Bologna