Nel settore della vendita specializzata, cerchiamo una figura da inserire nel team dedicato all'assistenza clienti. La risorsa fornirà supporto diretto ai clienti in negozio, gestendo richieste, informazioni sui prodotti e contribuendo a creare un'esperienza positiva.

Mansioni principali:
Accoglienza e assistenza ai clienti durante la loro esperienza in negozio
Gestione delle richieste informative su prodotti, servizi e modalità operative
Registrazione e aggiornamento dei dati clienti nei sistemi aziendali
Supporto nella gestione di resi, reclami e pratiche amministrative
Collaborazione con i colleghi per garantire il corretto funzionamento quotidiano
Fidelizzazione della clientela e follow-up su esigenze specifiche

Requisiti:
Diploma di scuola secondaria superiore




Buone capacità comunicative e relazionali
Predisposizione al contatto con il pubblico
Precisione e affidabilità nelle attività amministrative
Conoscenze informatiche di base (Word, Excel, gestionale)
Anche senza esperienza pregressa, valutiamo candidati motivati

Offerta e benefit:
Retribuzione 1.500-1.850 € lordi mensili (CCNL Commercio)
Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
Buoni pasto
Welfare aziendale e convenzioni aziendali
Aggiornamento continuo e affiancamento operativo iniziale

Disponibilità richiesta entro 2 settimane.

Sede di lavoro: Massa

📌 Operatore/trice assistenza clienti in punto vendita (Massa)
🏢 CAM
📍 Massa