Iperauto Bergamo, Concessionaria Ufficiale Range Rover, Discovery, Defender, Jaguar, Volvo e Geely è alla ricerca di un/una Accettatore Officina clienti. Dopo adeguato periodo di formazione on the job la persona si occuperà di: * Organizzare la ricezione del cliente d’officina concordando le riparazioni da effettuare e i termini di consegna predisponendo dettagliati preventivi di riparazione. * Effettuare la stampa dell’ordine di lavoro con chiarezza e precisione per cliente e meccanici specificando i diritti alla garanzia parziale o totale (Correntezza). * Segnalare sull’ordine di lavoro e sul documento fiscale i prodotti forniti dal cliente ed i lavori rifiutati dal cliente. * Pianificare e programmare gli appuntamenti per le riparazioni, contattare il cliente per il rinnovo del Servizio Mobilità e per le eventuali azioni di richiamo. * Contattare il cliente per informarlo su qualsiasi variazione relativamente ai tempi di consegna o ai preventivi precedentemente concordati.



* Promuovere la vendita di ricambi ed accessori consigliando al cliente ulteriori manutenzioni e riparazioni. * Spiegare al cliente i lavori eseguiti e il contenuto della fattura. * Illustrare i servizi offerti dalla Concessionaria (servizio Mobilità, vettura sostitutiva, ecc.). Il/la candidato/a ideale è una persona precisa e organizzata che soddisfa i seguenti requisiti: * Diploma di scuola superiore/laurea * Buona conoscenza del Pacchetto Office con particolare riferimento ad Excel * Pregressa esperienza nel medesimo ruolo Completano il profilo: * Orientamento al cliente * Capacità analitiche La selezione è rivolta ad entrambi i sessi secondo quanto previsto dalla L. 903/77. Suggerimenti: riepiloga le caratteristiche del ruolo, cosa serve per riuscire nella posizione e spiega come si inserisce nel quadro complessivo dell’azienda. #J-18808-Ljbffr

📌 RESPOSABILE CLIENTI OFFICINA (Bergamo)
🏢 Iperauto Bergamo | Concessionario Land Rover
📍 Bergamo