JOB CAMERE DI CHIAVARI RICERCA PER AZIENDA A CARASCO UN/UNA CUSTOMER SERVICE A TEMPO INDETERMINATO Le principali mansioni saranno attività diretta volta all'acquisizione di ordini da clienti Inserimento/verifica ordini.
Verificare a gradi ciclo completo da creazione ordine a fattura e spedizione ai clienti.
Gestione rapporti con Logistica per quanto riguarda tutte le operazioni giornaliere (normalmente solo emails) relative ad ordini e fatturazioni ed essere sicuri che tutte le operazioni siano scorrevoli.
Gestione eventuali problematiche su ordini, ritardi di consegna, mancanze prodotti, prodotti sbagliati etc...
Gestione eventuali problematiche legate a spedizioni/corrieri.
Supporto ai clienti.
Supporto ad agenti e Sales Managers.
Rispondere al telefono (poche chiamate).
Rispondere Email richieste clienti/privati/terzi.
Gestione resi da clienti con assegnazione RA#.




(Numero di reso)
Gestione parte "Italiana" con inserimento Purchase Orders in QuickBooks e diretto contatto con il dipartimento in Italia.
Gestione Report di vendita giornalieri e mensili.
Processare pagamenti e recupero crediti.
REQUISITI DI BASE Inglese deve essere fluente sia orale che scritto Utilizzo pacchetto Office, Excel su tutti per lo meno Cerca Verticale e Pivot di base.
Conoscenza QuickBooks un plus ma non indispensabile.
ORARIO: *********** mattina *********** pomeriggio Requisiti ESPERIENZA NELLA MANSIONE Job Camere S.r.l. è regolarmente autorizzata dal Ministero del Lavoro ai sensi del D.lgs.
/03 - (Aut. Def. Min. Lav. Prot. 13/I/ del 15/10/09 sez. 1)

📌 Operatore/Operatrice Customer Service Carasco (Uri)
🏢 JOB CAMERE
📍 Uri