Servizio di fornitura energetica con sede a Vicenza, rivolto a famiglie e piccole imprese (mercato B2C e microimprese), ricerca una persona per l'assistenza clienti.
Inserimento da subito.
Mansioni: * gestione delle richieste su bollette, contratti, volture e subentri, in media ***** contatti al giorno * registrazione delle segnalazioni nel gestionale e inoltro delle anomalie di fatturazione agli uffici competenti * spiegazione chiara delle procedure, al telefono e tramite canali digitali Requisiti: * diploma di scuola superiore * dimestichezza con gli strumenti informatici * senza esperienza pregressa: valutiamo anche candidati alla prima esperienza * capacità di ascoltare il cliente e di descrivere i passaggi contrattuali in modo semplice * precisione nell'aggiornare dati e note delle richieste Offerta e benefit: * tempo determinato di 12 mesi, full-time * Retribuzione *********** € lordi mensili * Buoni pasto * Formazione continua sui servizi e sulle procedure * affiancamento iniziale con un tutor Sede di lavoro: Vicenza (VI)

📌 Addetto/A Assistenza Clienti Per Servizi Energetici (Vicenza)
🏢 REV
📍 Vicenza