Cerchiamo una risorsa da inserire presso un punto vendita della grande distribuzione per svolgere attività di accoglienza e supporto alla clientela.
Lavorerai come primo contatto dei clienti, fornendo informazioni su prodotti, promozioni e servizi, gestendo resi e cambi, e collaborando con i reparti per garantire un'esperienza ordinata ed efficiente.
Attività principali: • Accoglienza e gestione delle richieste informative dei clienti • Supporto nelle operazioni di reso, cambio e reclami • Presidio dell'info point e gestione delle tessere fedeltà • Collaborazione con il team di reparto per il corretto allestimento e l'ordine degli spazi • Segnalazione di criticità e monitoraggio della soddisfazione della clientela • Supporto operativo alle casse in caso di necessità Requisiti:



• Buone capacità comunicative e naturale predisposizione al contatto con il pubblico • Cortesia, affidabilità e precisione nelle attività quotidiane • Capacità di operare in ambienti dinamici e gestire file di clienti • Disponibilità ai turni, inclusi weekend e giorni festivi • Dimestichezza base con strumenti informatici Offerta e benefit: • Contratto a tempo completo con inserimento immediato • Retribuzione *********** € lordi mensili secondo CCNL Commercio • Bonus su obiettivi • Formazione continua e affiancamento iniziale • Convenzioni aziendali e Welfare aziendale Sede di lavoro: Grosseto

📌 Addetto/A Servizio Clienti Per Punto Vendita Gdo (Grosseto)
🏢 ONE
📍 Grosseto