Posizione aperta per Addetto/a dedicato/a alla gestione attiva delle relazioni con la clientela in ambito consulenziale e servizi.
La risorsa entrerà a far parte del team operativo per consolidare i rapporti esistenti, supportare i clienti nelle loro esigenze quotidiane e coordinare gli interventi interni con tempestività.
Si candidi tempestivamente!
È previsto un elevato volume di candidati per il ruolo descritto di seguito, non aspetti a inviare il suo CV.
Attività previste
Gestione quotidiana del portafoglio clienti assegnato e monitoraggio della loro soddisfazione
Contatti periodici, follow-up e raccolta feedback su servizi erogati
Coordinamento degli appuntamenti tra clienti e team interno per garantire continuità operativa
Aggiornamento dati anagrafici e storico pratica su sistema gestionale aziendale
Gestione di richieste amministrative, informative e di reclami dalla clientela
Elaborazione di report mensili sullo stato di avanzamento delle attività
Supporto nella documentazione e archiviazione delle pratiche in corso




Requisiti richiesti
Ottime capacità relazionali, comunicative e di ascolto
Padronanza di Excel, Word e gestionale aziendale (CRM o similari)
Orientamento al cliente e attitudine al problem-solving
Capacità organizzativa, precisione nei dettagli e affidabilità
Predisposizione al lavoro in team e proattività operativa
Non è richiesta esperienza pregressa, valutiamo anche candidati in ingresso
Offerta e vantaggi
xysqume
Retribuzione *********** € lordi mensili
Formazione continua su processi aziendali e gestione relazionale
Orario flessibile e ambiente collaborativo
Buoni pasto e Welfare aziendale
Affiancamento iniziale e supporto operativo in sede
Contratto a tempo indeterminato, full-time 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
Disponibilità a partire da subito.
Sede di lavoro: Badia Polesine
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📌 Operatore/Trice Gestione Portafoglio Clienti (Uri)
🏢 All consulting
📍 Uri