Per un service point clienti aperto, stiamo cercando personale operativo per supportare le attività giornaliere come Addetto/a al smistamento chiamate. Attività Previste: * Ricezione e smistamento delle chiamate dei clienti * Registrazione delle richieste e degli ordini * Gestione delle comunicazioni in entrata e in uscita * Monitoraggio della qualità del servizio offerto * Supporto e assistenza ai clienti in modo cortese e qualificato * Segnalazione delle problematiche ai reparti competenti * Utilizzo di software specifici per la gestione delle chiamate Requisti: * Ottime capacità comunicative * Capacità di lavorare in team * Pazienza e cortesia nell'interazione con i clienti * Attitudine al problem solving * Orientamento al cliente e alla qualità del servizio * Conoscenza di base dei principali strumenti informatici Offerta * Inserimento con contratto di apprendistato a tempo pieno * Inserimento accessibile a candidati appena diplomati * Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni * Opportunità per candidati motivati ad apprendere un’attività #J-18808-Ljbffr
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.