Guest Experience Ambassador (Milano)

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15 ott
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Bun
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Milano

15 ott

Bun

Milano

Bun SPA, Società operante nel settore smash burger, al momento con 2 brand, Bun Burgers e JB Burger ; al momento sono attivi più di 30 store, e un continuo piano di investimenti e sviluppo. La nostra realtà si basa sul rispetto delle persone e l'attenzione al proprio sviluppo, garantendo una crescita costante del Team. Il/la candidato/a, supporterà lo Store Manager nella gestione di tutte le attività volte a garantire un elevato standard della Customer Experience del punto vendita, con l’obiettivo di assicurare i risultati delle performance commerciali e di servizio del ristorante, in linea con le direttive aziendali. La risorsa selezionata rappresenterà l’immagine del brand facendosi portavoce dei valori, della cultura, dell’accoglienza e dell’ospitalitàdi Jb Burger. Nello specifico sarà responsabile di:



* Presidiare l’accoglienza e l’assistenza ai clienti, secondo gli standard qualitativi aziendali; * Monitorare il corretto svolgimento delle attività operative durante il servizio; * Gestire eventuali richieste o reclami dei clienti; * Garantire il corretto ordine e pulizia della sala; * Costituirà titolo preferenziale il Diploma di maturità alberghiera o formazione equivalente; * Buona conoscenza dei processi F&B; * Buone doti organizzative, relazionali e di comunicazione; * Ottime capacità di problem solving e gestione dello stress * Attitudine a lavorare per obiettivi * Flessibilità oraria su turnazioni, e disponibilità a lavorare nel week end e nei festivi #J-18808-Ljbffr

📌 Guest Experience Ambassador (Milano)
🏢 Bun
📍 Milano

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