Il reparto operativo dedicato alla soddisfazione del cliente ricerca un professionista per il ruolo di Addetto/a alla gestione clienti. Le principali attività previste includono l'assistenza nella gestione delle richieste clienti, la risoluzione di problematiche e la gestione delle comunicazioni quotidiane con la clientela.
Attività Previste
- Gestione delle richieste dei clienti
- Elaborazione degli ordini e delle offerte commerciali
- Risoluzione delle problematiche legate alla fornitura dei servizi o dei prodotti
- Coordinamento delle attività operative per garantire la soddisfazione del cliente
- Reportistica sull'andamento delle relazioni con i clienti
Requisti:
- Capacità relazionali e comunicative
- Orientamento al cliente e problem-solving
- Precisione e attenzione al dettaglio
- Gestione dello stress in situazioni critiche
- Conoscenza dei principali strumenti informatici di gestione del cliente
Offerta
- Proposta di inserimento tempo pieno con contratto di durata definita
- Attività svolte secondo procedure operative condivise
- Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.