Questa posizione è in Gi Group

Il processo di selezione sarà interamente gestito Gi Group.

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*Grafton Office* è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito **Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing** and **Office Management** Per realtà manifatturiera internazionale, ricerchiamo ad Alessandria un/una **Order Management Specialist** La risorsa verrà inserita nel team **Customer Service** e avrà focus sulla gestione ordini e analisi performance di servizio. **Cosa farai** * Gestione end-to-end degli ordini di vendita (inserimento, avanzamento, aggiornamento dati) * Aggiornamento anagrafiche cliente e supporto operativo al ciclo ordine * Coordinamento operativo delle spedizioni in raccordo con magazzino/logistica * Interfaccia quotidiana con clienti Italia/estero e con i reparti interni (Logistica, Planning, Qualità, Commerciale) * Gestione e comunicazione dei claim in sinergia con le funzioni coinvolte * Monitoraggio KPI di servizio e reportistica * Analisi cause di anomalie e proposta di azioni correttive basate su dati **Requisiti** * competenze analitiche e attenzione alla qualità/accuratezza del dato * Excel avanzato * Inglese scritto e parlato:



intermedio–avanzato * Esperienza preferibile 5–7 anni in ruoli analoghi * **Plus:** SAP e/o strumenti BI (es. Power BI) * Gradita conoscenza dei processi di Supply Chain (Logistica, Planning, Order Management) * Preferibile provenienza da contesti industriali **Proposta** **Contratto:** Tempo indeterminato – inserimento diretto **CCNL** Gomma-plastica **RAL indicativa:** 40.000–45.000€ lordi annui definita in base all’inquadramento contrattuale e alle mansioni previste per la posizione **Agevolazioni:** mensa aziendale **Orario** : full -time **Luogo** Alessandria *Grafton Office è una specializzazione di Gi Group Spa* autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). L’offerta si intende rivolta a candidati e candidate nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. Invitiamo chi si candida a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati

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📌 Order Management Specialist a Alessandria (Italia)
🏢 Gi Group
📍 Italia