Per il prossimo periodo a Terni, ricerchiamo Addetto/a alla consulenza clienti da inserire in un'agenzia viaggi con attività di sportello e prenotazioni online. Ti occuperai di accogliere la clientela, costruire proposte di viaggio su misura e seguire ogni pratica dalla prima richiesta fino alla partenza. Cosa farai: * consulenza personalizzata su voli, soggiorni e pacchetti turistici, con ascolto attivo delle esigenze del cliente * preparazione preventivi e gestione prenotazioni su gestionale interno, inclusa emissione voucher e documentazione di viaggio * coordinamento con fornitori (hotel, tour operator, compagnie aeree) per conferme e modifiche * gestione pagamenti, scadenzario clienti e monitoraggio pratiche in corso * supporto post-vendita: assistenza su documentazione, check-in e variazioni di prenotazione Requisiti:



* diploma di scuola superiore * ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico * dimestichezza con PC, pacchetto Office e strumenti di navigazione web * attitudine all'ascolto e orientamento al cliente * disponibilità a turni e a lavorare nel periodo dei ponti e festività * anche senza esperienza: valutiamo candidati alla prima esperienza con affiancamento operativo Offerta e benefit: * tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato, tempo pieno full-time * retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.650 € * formazione continua su sistemi di prenotazione e destinazioni turistiche * Buoni pasto * Orario flessibile su fascia commerciale * Convenzioni aziendali per viaggi e soggiorni Pronti ad accogliere la persona nel giro di 2-3 settimane. Sede di lavoro: Terni #J-18808-Ljbffr

📌 Addetto/a alla consulenza viaggi per agenzia (Terni)
🏢 TR Umanity
📍 Terni