Per ampliamento del nostro team, cerchiamo Addetto/a gestione reclami in un punto vendita retail del territorio. Ti occuperai di gestire le richieste e le lamentele dei clienti, cercando soluzioni rapide e soddisfacenti per entrambi. Lavorerai a stretto contatto con il team di vendita e i reparti interni per risolvere problematiche su ordini, resi e consegne. Dovrai registrare ogni pratica nel gestionale e aggiornare lo stato delle richieste fino alla loro chiusura. * diploma di scuola secondaria superiore * buona padronanza degli strumenti informatici di base * ottime capacità comunicative e relazionali * orientamento al cliente e attitudine al problem solving * disponibilità immediata Ti offriamo formazione continua sul campo, affiancamento iniziale e un ambiente di lavoro collaborativo. Offerta e benefit: * contratto a tempo indeterminato * retribuzione lorda mensile indicativa tra 1.400 e 1.550 € (CCNL Commercio) * buoni pasto giornalieri * orario flessibile Turnazioni su 5 giorni con weekend e festivi alternati. Sede di lavoro: Occhiobello #J-18808-Ljbffr

📌 Addetto/a reclami retail (Occhiobello)
🏢 DMB
📍 Occhiobello