Centro di assistenza clienti e call center per servizi digitali, con flussi di circa 50 email al giorno, ricerca una persona per il team dedicato ai canali email e chat. Mansioni: * aggiornamento dei contenuti informativi rivolti ai clienti * preparazione e invio di circa 50 email al giorno * supporto alla redazione di FAQ e newsletter settimanali * monitoraggio dei feedback e delle interazioni con la clientela * utilizzo del Pacchetto Office per organizzare le attività e i contenuti Requisiti: * diploma di scuola superiore * buona capacità comunicativa e relazionale * familiarità con strumenti digitali e Pacchetto Office * orientamento al cliente e approccio proattivo * anche senza esperienza pregressa Offerta e benefit: * contratto a tempo determinato con possibilità di stabilizzazione, full-time * inserimento previsto a breve * retribuzione 1.450-1.750 € lordi mensili * Flessibilità oraria e Formazione continua * Welfare aziendale e Convenzioni aziendali Sede di lavoro: Roma. #J-18808-Ljbffr

📌 Operatore/trice servizio clienti digitale (Roma)
🏢 Cosma Solution
📍 Roma