Per espansione del nostro team operativo, ricerchiamo un/una Addetto/a Supporto Clienti da inserire rapidamente nella struttura di Guidonia Montecelio. La risorsa sarà responsabile di gestire le richieste della clientela, fornire assistenza tempestiva e garantire un'esperienza positiva attraverso i principali canali di comunicazione aziendali. Attività Previste: * Gestione delle richieste clienti via telefono, email e canali digitali * Registrazione e monitoraggio delle pratiche nei sistemi informatici aziendali * Fornitura di informazioni relative ai servizi offerti e alle condizioni contrattuali * Risoluzione di problematiche e segnalazioni in coordinamento con i reparti interni * Aggiornamento dei dati anagrafici e verifica della corretta evasione delle attività * Attività di follow-up per assicurare la soddisfazione della clientela Requisiti Richiesti:
* Diploma di scuola secondaria superiore * Ottime capacità comunicative e relazionali * Orientamento al cliente e propensione al problem solving * Conoscenza di base di strumenti informatici e software gestionali * Precisione, organizzazione e capacità di lavorare in team * Predisposizione a gestire situazioni multitasking e contesti dinamici Offerta e Agevolazioni: * Contratto a tempo determinato di 3 mesi iniziale, con possibilità di stabilizzazione * Orario full-time, 40 ore settimanali (lunedì-venerdì) * Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.700 € secondo CCNL Servizi e Terziario * Formazione iniziale sui servizi e sui processi aziendali * Inserimento con supporto e coordinamento del personale esperto * Orario flessibile * Welfare aziendale Disponibilità Richiesta: Inserimento immediato. Sede di Lavoro: Guidonia Montecelio (RM). Orario full-time dal lunedì al venerdì. #J-18808-Ljbffr
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.