Stiamo cercando una persona appassionata e organizzata per il ruolo di Assistente Informatico. La risorsa supporterà le attività quotidiane di assistenza tecnica, gestione delle postazioni di lavoro e risoluzione delle problematiche informatiche, contribuendo al corretto funzionamento dei sistemi aziendali. Responsabilità principali * Fornire supporto tecnico agli utenti per problematiche hardware, software e di connettività. * Installare, configurare e aggiornare computer, periferiche, applicativi e strumenti informatici. * Effettuare attività di diagnostica e risoluzione dei problemi, individuando le cause e applicando soluzioni efficaci. * Gestire le richieste di assistenza e monitorarne l'avanzamento fino alla risoluzione. * Supportare la gestione degli account utente, degli accessi e delle autorizzazioni secondo le procedure aziendali. * Collaborare alla manutenzione ordinaria delle dotazioni informatiche e della rete aziendale. * Documentare gli interventi effettuati e aggiornare le procedure e la base di conoscenza interna.



* Collaborare con il team IT e con i fornitori esterni per la gestione delle attività di competenza. Requisiti * Conoscenza di base dei principali sistemi operativi, applicativi d'ufficio e strumenti informatici. * Familiarità con la configurazione di computer, stampanti, periferiche e dispositivi di rete. * Buone capacità di problem solving e di analisi delle problematiche tecniche. * Capacità di lavorare in autonomia, organizzando le attività in base alle priorità. * Attitudine all'apprendimento e interesse per le tecnologie informatiche. * Precisione, affidabilità e orientamento alla risoluzione delle richieste degli utenti. Requisiti preferenziali * Diploma o laurea con percorso di studi in ambito informatico o tecnico. * Esperienza, anche breve, in attività di help desk, assistenza IT o supporto agli utenti. * Conoscenza di base delle reti informatiche, dei protocolli TCP/IP e dei sistemi di gestione delle richieste. * Familiarità con

📌 Assistente Informatico (Palermo)
🏢 Holcon
📍 Palermo