15 ott
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Randstad Italia
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Casoria
15 ott
Randstad Italia
Casoria
Mansione Ti piacerebbe lavorare nell’assistenza alla clientela? Randstad Italia, Talent Center, ricerca per diverse aziende sul territorio più figure come ADDETTO ASSISTENZA CLIENTI (f/m/nb). Tipologia contrattuale: contratto in somministrazione con possibilit di proroga, CCNL Telecomunicazioni. Orario di lavoro: su turni (possibilit di lavoro da remoto dopo un primo periodo di apprendimento). Responsabilit Di cosa ti occuperai? * fornire assistenza ai clienti sui prodotti venduti e i servizi offerti * illustrare in modo chiaro e completo le caratteristiche e il funzionamento dei prodotti * saper usare il gestionale aziendale per fornire informazioni sugli ordini effettuati * rispondere in modo completo e professionale alle richieste dei clienti * saper gestire le eventuali criticit * in caso di reclami (via telefono, tramite chat, email o sui social media)
* recall telefoniche ai clienti per sondare la loro soddisfazione * eventualmente proporre offerte e presentare campagne promozionali Competenze Possiedi questi requisiti? * Diploma di Scuola Superiore * minima esperienza in mansioni che prevedono assistenza alla clientela * attitudine all’ascolto * ottime doti comunicative e relazionali * buone capacit di problem solving * predisposizione al lavoro in team * dimestichezza con il pc e capacit di uso delle varie applicazioni informatiche e gestionali dell'azienda Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusivit. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). vetrinabakeca #J-18808-Ljbffr
📌 ADDETTO ASSISTENZA CLIENTI (Casoria)
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