La sede centrale dell’azienda si trova a Bolzano, nel Nord Italia, presso lo stabilimento precedentemente appartenuto a Lancia, noto produttore di veicoli industriali fondato nel 1937. IDV dispone di una struttura interna indipendente interamente dedicata alla Ricerca e Sviluppo (R&S;), con pieno accesso alle ampie risorse ingegneristiche dell’azienda. Ruolo Responsabile della governance e della gestione operativa dei servizi AMS relativi ai processi di Supply Chain, pianificazione della produzione e magazzino, garantendo continuità del servizio, controllo dei costi, qualità del supporto applicativo e coordinamento tra Business, IT e fornitori esterni. Responsabilità Principali * Governare i servizi AMS e monitorare il rispetto degli SLA. * Gestire incident, service request, escalation e attività correttive. * Raccogliere e tradurre esigenze di business in requisiti IT strutturati. * Coordinare evolutive applicative, test, rilasci e passaggio in esercizio. * Mantenere e rafforzare la conoscenza interna delle applicazioni e dei processi.



* Supportare il controllo e l’ottimizzazione dei costi AMS. * Garantire la disponibilità della documentazione richiesta per audit interni ed esterni. * Fornire supporto funzionale durante le attività di inventario fisico. Requisiti * Esperienza in Application Management Services, Service Delivery o Application Governance. * Esperienza operativa in ambienti SAP, preferibilmente in ambito Supply Chain e Warehouse. * Conoscenza dei processi di procurement, planning, supplier collaboration e warehouse management. * Esperienza nella gestione di fornitori esterni e monitoraggio delle performance di servizio. * Conoscenza dell’intero ciclo di vita dei servizi IT. * Ottima conoscenza di italiano e inglese. Competenze Chiave * Orientamento al business. * Gestione degli stakeholder. * Capacità di prioritizzazione e problem solving. * Adattabilità al cambiamento e ai contesti di trasformazione organizzativa. * Robusto senso di ownership, responsab

📌 AMS Governance Supply chain (Alto)
🏢 IDV Group
📍 Alto