FILIALE: Roma Bissolati Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana, ricerca per notevole azienda italiana leader nel Customer Management Outsourcing Operatori / Operatrici Inbound per nota piattaforma streaming OPERATORI / OPERATRICI INBOUND con UPSELLING Assistenza Clienti Roma Colli Aniene / Tiburtina Cosa farai: Sarai il punto di riferimento per i clienti, con attività di: * Assistenza tecnico-commerciale su abbonamento, accesso e utilizzo del servizio; * Supporto informativo su offerte, piani e funzionalità della piattaforma; * Gestione e risoluzione delle principali problematiche (con approccio orientato alla soluzione); * Apertura/gestione/chiusura ticket e monitoraggio delle richieste fino a completamento. Il profilo ideale Cerchiamo persone: * con forte orientamento al cliente e buona comunicazione; * con problem solving e capacità di lavorare in team; * pratiche nell uso del PC e dei principali strumenti digitali; * flessibili e affidabili nella gestione dei turni; * in grado di gestire stress e priorità con metodo. Orario Part-time 20 ore settimanali, su 5 giorni su 7,
su turnazione nella fascia oraria dalle 8:30 alle 22:30 Sede: Roma Colli Aniene / Tiburtina Contratto e retribuzione * Somministrazione a tempo determinato con possibilità di proroga * CCNL Telecomunicazioni 2° livello * 8,80 lordi/ora Formazione prima dell inserimento Dopo la candidatura, accederai al processo di selezione per partecipare al percorso formativo FormaTemp propedeutico all avvio in commessa Candidati ora entra in un contesto dinamico, digitale e ad alto contatto con il cliente. Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollo
📌 OPERATORI INBOUND CON UPSELLING (Roma)
🏢 Gi Group
📍 Roma
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