Seleziona la frequenza (in giorni) di ricezione di un avviso: La persona inserita in Eurocar Italiapresso l’Ufficio Marketing di Udine, si occuperà delle attività tipiche di addetto/a BDC per l’area vendita o mansioni equivalenti, tra le quali troviamo: * Ricontatto telefonico per indagini inerenti al grado di soddisfazione del cliente. * Gestione delle lead in entrata e coordinamento della presa di contatto tra il cliente e il consulente vendite dedicato. * Fornire telefonicamente informazioni complete ed esaustive alla clientela, effettuando altresì accurate analisi dei bisogni attraverso domande mirate. * Gestione e smistamento delle telefonate tra i vari reparti, in ragione dell’area di competenza. Il/la candidato/a ideale è una persona dinamica e solare che soddisfa i seguenti requisiti: * Pregressa esperienza in ruoli di Customer Care e/o assistenza al cliente, oppure in ruoli che prevedano quotidianamente l’utilizzo del telefono come primo mezzo di contatto. * Predisposizione all’interazione telefonica.



* Capacità dialettiche per gestire efficacemente le conversazioni telefoniche. * Ottime capacità di organizzazione del lavoro e attitudine a lavorare in team. * Conoscenza del pacchetto MS Office e capacità di navigazione Web. Può costituire titolo preferenziale: * Esperienza pregressa nel settore automotive * Conoscenza della lingua Inglese. Completano il profilo: * Orientamento all’ascolto * Buone doti organizzative * Problem solving e gestione del tempo * Orientamento al risultato Retribuzione - Range retributivo: da 23.200 a 25.500. La selezione terrà conto delle competenze e dell'esperienza professionale dei candidati Azienda: EUROCAR Italia S.r.l Sede di Lavoro: Udine, IT, 33100 Dipartimento: Marketing e gestione dei prodotti Livello di carriera: Professionisti Orario di lavoro: A tempo pieno Tipologia di contratto: A tempo determinato Lavoro a distanza: Lavoro a distanza non disponbile Data di pubblicazione: 3 set 2026 Se hai la giusta determinazione, pr

📌 BDC specialist (Udine)
🏢 Volkswagen Group
📍 Udine