Descrizione azienda e-work SpA, Sede di Mirandola seleziona per azienda cliente operante nel settore metalmeccanico un/una: Addetto/a al Centralino e Segreteria La risorsa sarà inserita all'interno degli uffici aziendali e rappresenterà un importante punto di riferimento per la gestione delle comunicazioni telefoniche e dei contatti con clienti, fornitori e interlocutori esterni. La figura si occuperà di ricevere e gestire le chiamate in entrata, individuando le esigenze dell'interlocutore e indirizzando correttamente le comunicazioni verso gli uffici e i referenti competenti. Sarà inoltre coinvolta nella gestione delle comunicazioni in lingua inglese con interlocutori esteri. Posizione * Gestione del centralino e delle chiamate telefoniche in entrata; * Accoglienza telefonica competente di clienti, fornitori e altri interlocutori; * Individuazione delle richieste e smistamento delle telefonate agli uffici o ai referenti competenti; * Gestione di telefonate e comunicazioni in lingua inglese con clienti,



fornitori e interlocutori internazionali; * Supporto nella gestione delle comunicazioni tramite posta elettronica; * Aggiornamento e consultazione di rubriche, contatti e informazioni necessarie alla corretta gestione delle comunicazioni; * Utilizzo dei principali strumenti informatici e applicativi aziendali; * Collaborazione con i diversi uffici per assicurare una gestione puntuale ed efficace delle richieste ricevute. Requisiti * Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici e con il pacchetto Office; * Conoscenza della lingua inglese almeno a livello B2, necessaria per gestire con autonomia le principali comunicazioni telefoniche e scritte; * Ottime capacità comunicative e relazionali; * Buona capacità di ascolto e di comprensione delle esigenze dell'interlocutore; * Capacità organizzative e precisione; * Professionalità e cortesia nella gestione dei contatti; * Capacità di gestire contemporaneamente differenti richieste ; * Predisposizione alla c

📌 Addetto/a al Centralino e Segreteria (Marcellinara)
🏢 e-work
📍 Marcellinara