Descrizione azienda Openjobmetis S.p.A. seleziona professionisti dell'assistenza clienti da inserire presso un importante Contact Center a Legnano (MI), una realtà di rilievo nazionale fortemente specializzata nella gestione del Customer Care per i principali player di mercato. Posizione Il tuo ruolo nel team: Ti occuperai esclusivamente di assistenza inbound (chiamate in entrata) per clienti del settore bancario/finanziario. Nello specifico: * Risolverai dubbi e fornirai supporto informativo e procedurale ai clienti. * Gestirai i ticket con un approccio proattivo e orientato all'eccellenza del servizio. * Svolgerai attività correlate di back office (aggiornamento sistemi, verifica documenti e gestione pratiche). * Nessuna attività di telemarketing o chiamate commerciali a freddo. Requisiti Chi stiamo cercando: * Titolo di studio: Diploma di Scuola Media Superiore. * Soft Skills: Ottima dialettica, empatia naturale e robusto predisposizione all'ascolto e al contatto telefonico. * Esperienza: Gradito background precedente nel customer service (anche breve). * Mindset:



Orientamento al cliente, flessibilità e motivazione ad apprendere. * Logistica: Dinamismo e possesso dell'auto (la sede di Legnano si trova in zona industriale, non è servita dai mezzi pubblici). Altre informazioni Cosa ti offriamo (I tuoi vantaggi): * Lavoro Ibrido: Dopo il periodo iniziale di affiancamento in sede, potrai svolgere l'attività parzialmente da remoto. * Inquadramento Trasparente: Contratto di somministrazione iniziale di 2 mesi con concrete prospettive di proroga a lungo termine. CCNL Servizi Ausiliari (Liv. D1 - Base lorda full-time 1.412,86, riproporzionata sulle 20 ore). * Percorso di Start-Up Bancario (Pre-assuntivo): Un'opportunità d'aula a costo zero per acquisire le competenze verticali e le procedure necessarie per operare nel settore finanziario, propedeutica all'avvio del contratto di somministrazione. * Flessibilità Oraria Garantita: Contratto Part-Time di 20 ore settimanali su

📌 Operatore / Operatrice Call Center Inbound - Part Time - Bancario (Milano)
🏢 Openjobmetis
📍 Milano