Profilo Digital &Technologies;, divisione specializzata nella ricerca e selezione di profili IT,ricerca per realtà in robusto crescita specializzata in soluzioni avanzate dicybersecurity per aziende ed organizzazioni: IT Support Responsabilità Responsabilità: * Prendere in carico le richieste degli utenti:diagnosi, risoluzione, tracciamento e chiusura nel rispetto dei tempiconcordati. * Gestire il ciclo di vita degli utenti: onboarding eoffboarding, creazione e dismissione delle utenze, gruppi e permessi,assegnazione delle licenze, autenticazione multifattore, profili ditelefonia e di stampa. * Gestire il ciclo di vita dei dispositivi:provisioning e imaging tramite MDM, consegna, sostituzione, riassegnazionee dismissione, inventario degli asset. * Amministrare posta e collaboration: Microsoft 365,Exchange anche in configurazione ibrida, Teams, SharePoint e OneDrive,caselle condivise, liste di distribuzione, firme aziendali, antispam. * Amministrare identità e accessi: Active Directoryed Entra ID, sincronizzazione, policy di password, reimpostazioneself-service, accessi VPN.



* Supportare gli utenti sugli applicativi gestionali e presidiare i servizi digitali. Skill e Professionalità Requisiti: * Diploma o Laurea in discipline tecniche * 1/2 anni in ruoli di IT support, systemadministration o gestione di ambienti di lavoro aziendali. * Amministrazione di Microsoft 365 ed Exchange,incluse configurazioni ibride, e degli strumenti di collaboration Teams eSharePoint. * Amministrazione di Active Directory ed Entra ID:utenze, gruppi, permessi, policy, autenticazione multifattore. * Gestione di endpoint Windows tramite MDM:provisioning, distribuzione delle applicazioni, policy di configurazione. * Fondamenti di rete e connettività: VPN, WiFi,firewall, diagnosi dei problemi di collegamento. * Attitudine al lavoro su un servizio in esercizio:gestione delle priorità, tracciamento delle richieste, rispetto dei tempiconcordati, comunicazione chiara con utenti non tecnici. * Buona co

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