Nel settore della logistica e dei trasporti, cerchiamo un/una Addetto/a Supporto Clienti per ampliare il nostro team operativo. La figura gestirà le comunicazioni con i clienti, fornendo assistenza sui servizi di trasporto e distribuzione, e garantirà il corretto flusso informativo tra la clientela e i reparti interni. Mansioni principali * Ricezione e gestione delle richieste clienti via telefono, email e canali aziendali * Fornitura di informazioni su spedizioni, consegne e stato degli ordini * Inserimento dati e aggiornamento delle informazioni nei sistemi gestionali * Supporto nella gestione di segnalazioni e reclami,



con orientamento alla risoluzione * Collaborazione con i reparti logistici e amministrativi per l'avanzamento delle pratiche Requisiti * Buone capacità comunicative e relazionali * Esperienza non indispensabile * Conoscenza del pacchetto Office e predisposizione agli strumenti informatici * Attitudine al problem solving e capacità organizzativa * Disponibilità a turnazioni flessibili, compresa la copertura pomeridiana Offerta e benefit * Contratto a tempo determinato 6 mesi, finalizzato a indeterminato * Orario full-time 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì * Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili (CCNL Logistica e Trasporti) * Assicurazione sanitaria integrativa * Formazione continua sulle procedure operative aziendali Disponibilità a partire da subito. Sede di lavoro: Roma #J-18808-Ljbffr

📌 Addetto/a Supporto Clienti per Logistica (Roma)
🏢 cosolutionsrl
📍 Roma