ADDETTO/A BOOKING Tour Operator Tour Operator con sede a Milano, specializzato nell’organizzazione di viaggi e soggiorni in destinazioni europee e presente sul mercato da oltre 40 anni, seleziona una risorsa da inserire nel proprio team Booking / Operativo. La ricerca è rivolta a candidati appartenenti alle categorie protette ai sensi della Legge 68/1999. La risorsa ricercata avrà un ruolo sia commerciale sia operativo, occupandosi della gestione del Cliente B2B dalla richiesta iniziale fino alla completa finalizzazione della pratica. PRINCIPALI ATTIVITÀ * gestione delle richieste dei Clienti attraverso booking telefonico ed e-mail; * elaborazione di preventivi personalizzati e vendita di pacchetti di viaggio e viaggi su misura; * consulenza al Cliente nella scelta della soluzione di viaggio più adatta alle sue esigenze; * prenotazione e gestione di tutti i servizi necessari alla realizzazione della pratica, inclusi voli e biglietteria aerea; * gestione delle pratiche e monitoraggio dei servizi prenotati fino alla partenza; * gestione dei rapporti con Clienti,



fornitori e partner; * gestione di eventuali modifiche, richieste e problematiche relative alle pratiche; * collaborazione con il team Booking/Operativo per garantire un servizio tempestivo e di qualità. REQUISITI RICHIESTI * appartenenza alle categorie protette ai sensi della L. 68/99; * esperienza di almeno 2-3 anni nel settore turistico maturata presso Tour Operator o Agenzie di Viaggio; * buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata; * conoscenza di un CRS/GDS (Amadeus o sistemi equivalenti) e buona competenza nella biglietteria aerea; * buona conoscenza della geografia europea e turistica; * buona padronanza del pacchetto Microsoft Office; * ottime capacità relazionali e predisposizione al rapporto con il Cliente; * precisione, organizzazione e capacità di gestire più pratiche contemporaneamente; * capacità di lavorare in team e di collaborare efficacemente con colleghi e fornitori; * disponibil

📌 Addetto/A Booking Tour Operator (Milano)
🏢 COCKTAIL TOUIR OPERATOR
📍 Milano