Nel settore energia e utilities, ricerchiamo un/una addetto/a assistenza clienti per gestire le richieste di privati e aziende. La figura sarà responsabile della prima accoglienza delle segnalazioni, garantendo un servizio qualificato e tempestivo. Mansioni principali: * Gestione delle richieste clienti tramite telefono, e-mail e portale dedicato * Registrazione e aggiornamento delle anagrafiche sul gestionale interno * Inoltro delle segnalazioni tecniche ai reparti competenti * Monitoraggio dello stato delle pratiche e verifica dei tempi di evasione * Supporto nella gestione dei contratti e delle variazioni contrattuali Requisiti: * diploma di scuola superiore * ottime capacità comunicative e relazionali * predisposizione al problem solving * conoscenza base del pacchetto Office * precisione nella gestione dei dati * esperienza non richiesta, valutiamo anche prime esperienze Offerta e agevolazioni: * contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga * retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili (CCNL commercio/servizi) * buoni pasto * formazione specifica sul settore * orario flessibile all'interno della fascia 9-18 * welfare aziendale Sede di lavoro: Rovigo #J-18808-Ljbffr

📌 Operatore/trice client care per servizi energetici (Rovigo)
🏢 Almat
📍 Rovigo