Overview In questo ruolo gestisci la domanda IT proveniente da Sales, Billing e Customer Operations, coordinando stakeholder in contesti complessi. Supporti la definizione delle priorità e la formalizzazione dei requisiti di business, assicurando allineamento tra esigenze e roadmap. Lavori con piattaforme CRM/Billing come Salesforce e Net@ per accompagnare l’evoluzione dei sistemi Net@ e Salesforce. Offri possibilità di impatto attraverso la trasformazione digitale nel settore Energy & Utilities, in un contesto meritocratico e collaborativo. Retribuzione / Benefits * lavoro ibrido con possibilità di remote * formazione e sviluppo professionale (300+ corsi) * assicurazione sanitaria e check-up agevolati * piano welfare integrativo * evento di work-life balance e supporto genitoriale * giorni di permesso solidali e inclusione Responsabilità * Gestione della domanda IT proveniente da Sales,



Billing e Customer Operations * Raccolta e formalizzazione dei requisiti di business * Analisi degli impatti e definizione delle priorità di sviluppo con gli stakeholder * Coordinamento fornitori applicativi e sessioni di test * Supervisione evolutive su Net@ e Salesforce * Supporto UAT e rilascio in produzione * Monitoraggio attività di progetto, rischi e KPI, predisposizione SAL Requisiti fondamentali * 3–6 anni di esperienza in contesti Energy & Utilities (consulenza o aziende strutturate) * Esperienza nella gestione di iniziative IT e coordinamento di stakeholder * Conoscenza dei processi Sales/Post Sales e Meter to Cash nel mercato Energy * Esperienza in Demand Management: raccolta requisiti e definizione priorità di business * Conoscenza delle piattaforme CRM/Billing, in particolare Salesforce e Net@ * Gestione fornitori e controllo avanzamento progetti (tempi, costi, qualità) * Capacità di tradurre esigenze di business in requisiti funzionali e supporto test delivery post go-live * Buone capacità relazionali, comunicazione e gestione degli stakeholder * capacità relazionali *

📌 PM IT – Demand Management Energy (Monza)
🏢 Business Integration Partners
📍 Monza