HELP DESK di 1° e 2° livello (Milano)

HELP DESK di 1° e 2° livello (Milano)

15 ott
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Fratelli Giacomel
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Milano

15 ott

Fratelli Giacomel

Milano

Dal 1968 Fratelli Giacomel è un dealer storico e affidabile del Gruppo Volkswagen, radicato in una metropoli che è sia la nostra casa sia fonte continua di ispirazione: Milano. La sede centrale di Assago (MI) è il cuore da cui tutto è iniziato, ma la nostra storia è fatta di crescita e visione. Milano evolve ogni giorno, e noi con lei. In costante crescita, il nostro Gruppo ha ampliato la propria presenza sul territorio con le sedi di Lodi, Pavia (San Martino Siccomario e Cava Manara) e Vigevano, fino all’apertura della nuova e prestigiosa sede Audi Milano in via Cassano d’Adda 3. Posizione: Per il potenziamento del reparto ICT, siamo alla ricerca di un Tecnico IT - Help Desk di 1° e 2° livello da inserire presso la nostra sede di Assago (MI). La risorsa, riportando direttamente all’IT Manager, si occuperà del supporto tecnico agli utenti, della gestione operativa dell’infrastruttura locale e del supporto alle attività sistemistiche, collaborando con il team IT in un contesto vivace e in continua evoluzione. Le principali responsabilità del ruolo includono:



* Fornire supporto tecnico di 1° e 2° livello agli utenti (helpdesk, installazione software, troubleshooting hardware e software) * Diagnosticare e risolvere problematiche * Gestire e amministrare piattaforme Microsoft Server, Active Directory * Installare e configurare HW, SW, apparati di rete, periferiche e dispositivi mobile * Configurazione e gestione della Security e del Networking * Monitoraggio e controllo della rete e degli ambienti server, backup * Collaborare con il team IT per attività di rollout, aggiornamenti e progetti aziendali * Contribuire alla sicurezza fisica e logica dei sistemi informatici aziendali Requisiti: La figura ideale ha maturato le seguenti competenze: * Competenze di base networking (TCP/IP, DNS, DHCP) * Troubleshooting software * Esperienza pregressa di 2 o 3 anni nel ruolo * Attitudine al problem solving e orientamento al servizio * Capacità di lavorare sia in autonomia sia in

📌 HELP DESK di 1° e 2° livello (Milano)
🏢 Fratelli Giacomel
📍 Milano

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