Help Desk Senior (Agrate Brianza)

Help Desk Senior (Agrate Brianza)

15 ott
|
Altro
|
Agrate Brianza

15 ott

Altro

Agrate Brianza

Everience è un gruppo internazionale di consulenza che offre servizi digitali potenziati dall'intelligenza artificiale e pone le persone al centro della rivoluzione dell'AI. Presente in Europa, Africa, Asia e America, Everience offre ai suoi 4.000 collaboratori un ambiente stimolante e sfidante in cui trasformare e sviluppare le proprie competenze, esplorando nuovi ruoli basati sull'AI e costruendo la propria occupabilità futura. Attraverso la sua Symbiotic Academy, il gruppo offre un hub unico per formazione, applicazione pratica e condivisione, dove ognuno può sperimentare, apprendere e progredire nei campi dell'intelligenza artificiale e dei dati. In linea con la sua missione di orchestrare la relazione simbiotica tra esseri umani e intelligenza artificiale sul posto di lavoro, Everience fa del dipendente aumentato il motore di un'"età simbiotica", in cui l'AI valorizza i talenti e apre nuove possibilità di carriera. Descrizione del lavoro Per il potenziamento del servizio di supporto IT,



siamo alla ricerca di un/una Helpdesk Senior con almeno 5 anni di esperienza nel supporto tecnico agli utenti e nella gestione delle principali problematiche relative alle postazioni di lavoro e agli strumenti di Digital Workplace. La risorsa sarà un punto di riferimento operativo per gli utenti, occupandosi della gestione e risoluzione delle richieste di assistenza e contribuendo a garantire continuità e qualità del servizio IT. La Risorsa Si Occuperà Principalmente Di Agirai come principale punto di contatto per le sedi assegnate Coordinare l'introduzione e diffusione delle nuove tecnologie Partecipare alle review periodiche con stakeholders interni e fornitori esterni Fornire supporto tecnico agli utenti nella gestione delle problematiche hardware e software. Gestire incident e richieste di assistenza, effettuando attività di troubleshooting e risoluzione delle problematiche Monitorare la qualità del servizio (KPI e livello di soddisfazione degli utenti) Fornire assistenza su

📌 Help Desk Senior (Agrate Brianza)
🏢 Altro
📍 Agrate Brianza

Candidati a questo annuncio

Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.

Iscriviti a questa job alert:

Ricevi via email le nuove offerte di lavoro per: help desk senior (agrate brianza) / agrate brianza

Iscriviti a questa job alert:

Ricevi via email le nuove offerte di lavoro per: help desk senior (agrate brianza) / agrate brianza