Cosa facciamo Lavoriamo insieme alle organizzazioni sanitarie per costruire un futuro migliore. Siamo un eco-sistema armonico in grado di combinare software, servizi e tecnologie su misura per rispondere alle esigenze di trasformazione del mercato e ai bisogni dei cittadini. La nostra Offerta integra un portafoglio di soluzioni e servizi che connette competenze specialistiche ICT, consulenza e progettazione. Chi cerchiamo Siamo alla ricerca di una figura di Application Specialist da inserire all’interno del nostro Team di Customer Care della BU HR. Il candidato che stiamo cercando lavorerà a diretto contatto con i clienti per assistenza su software in uso presso gli stessi in ambito Gestione Presenze-Assenze, Pianificazione Turni e Portale Dipendente. La persona selezionata si occuperà di: * Configurazione degli applicativi e formazione sull'utilizzo del software; * Installare software, moduli di integrazione con i sistemi interni e componenti hardware * Assistenza tecnica al cliente,



sia telefonica che on-site (territorio nazionale); * Analisi delle richieste del cliente e conseguente elaborazione di soluzioni applicative; * Formazione e affiancamento all'utente finale; * Attività di supporto allo sviluppo in fase di test/collaudi funzionali degli applicativi. Requisiti richiesti: * Orientamento verso il cliente e capacità di problem solving; * Precisione, organizzazione e pianificazione delle attività; * Proattività, motivazione alla aggiornamento continuo e alla crescita; * Ottime capacità relazionali e di lavoro in team; * Autonomia nel lavoro e nella gestione dei progetti; * Buona dimestichezza con l'utilizzo del pc; * Disponibilità ad effettuare trasferte presso i clienti. Requisiti preferenziali: * Conoscenza dei principali contratti della Pubblica Amministrazione; * Precedente esperienza in ruolo affine; * Conoscenze o esperienze in ambito risorse umane; * Conoscenza di SQL. Cosa offriamo * Inserimento in un contesto internazionale, innovativo e in continua evo

📌 Application Specialist (Verona)
🏢 Gpi Group
📍 Verona