seleziona per importante realtà metalmeccanica veronese la figura di Impiegato/Impiegata Service / After Sales. La risorsa ideale, inserita all’interno del team Service, si occuperà di: * gestione delle richieste service; * apertura, aggiornamento e chiusura ticket; * raccolta dati tecnici e documentazione; * coordinamento con ufficio tecnico, produzione, qualitÃ, magazzino, ricambi e spedizioni; * gestione follow-up verso clienti, distributori e tecnici; * gestione delle richieste di ricambi e delle non conformitÃ; * contributo alla knowledge base e al miglioramento dei processi service. Requisiti richiesti: * 3-5 anni di esperienza in after sales, customer service tecnico,



service operations o back office tecnico; * provenienza preferibile da aziende industriali B2B; * buona conoscenza dell’inglese; gradita conoscenza di francese o spagnolo; * padronanza di strumenti informatici Microsoft; * familiarità con CRM, sistemi di ticketing, ERP o gestionali; * ottima capacità di organizzazione, comunicazione e gestione prioritÃ; * mentalità orientata al servizio; * autonomia, proattività e orientamento al risultato. L’azienda offre: realtà stimolante in robusto crescita, assunzione diretta a tempo determinato, scopo assunzione, possibilità di crescita. RAL compresa tra 33.000€ e i 45.000€. Luogo di lavoro: Verona. #J-18808-Ljbffr

📌 TECNICO SERVICE/AFTER SALES (Verona)
🏢 Maw - Menwork
📍 Verona