Overview In questa posizione, sarai responsabile della delivery di progetti ServiceNow all'interno della Service Line ESM Solutions, bilanciando competenze di Project Management con conoscenze della piattaforma. Garantirai la gestione end-to-end di progetti, coordinando stakeholder, ruoli funzionali e tecnici, e monitorando piano, costi e rischi. Lavorerai a stretto contatto con Solution/Technical Architects e con il cliente per guidare scelte tecniche e avanzamenti. L’opportunità offre la possibilità di influire sull’evoluzione di ServiceNow in un contesto globale orientato al benessere e allo crescita professionale. Retribuzione / Benefits * Ibrido/flessibile * Formazione continua * Programmi di apprendimento avanzati * Piani di crescita personalizzati * Ambiente di lavoro orientato al benessere e allo sviluppo personale Responsabilità * Gestire progetti end-to-end assicurando scope, tempi, costi e qualità * Definire e monitorare pianificazione, avanzamento, effort, capacity, budget e forecasting * Identificare e gestire rischi, issue, dipendenze,



change request e scostamenti contrattuali * Coordinare il team di progetto e facilitare la collaborazione tra competenze funzionali, tecniche e architetturali * Rappresentare il punto di riferimento per il cliente, gestire stakeholder, comunicazione ed escalation * Interagire con interlocutori tecnici del cliente e valutare implicazioni delle scelte progettuali * Collaborare con Solution Architect, Technical Architect e Technical Lead per valutare scelte tecniche e impatti su timing, rischi e qualità Requisiti fondamentali * Almeno 5 anni di esperienza IT con esperienza significativa su progetti ServiceNow * Esperienza nella conduzione di progetti di implementazione ed evoluzione di ServiceNow * Precedente esperienza operativa su ServiceNow e conoscenza dell’ecosistema tecnologico * Conoscenza dell’IT Offering ServiceNow (ITSM, ITOM, CMDB/CSDM, Asset Management, Strategic Portfolio Management) * Solida conoscenza metodol

📌 Technical Project Leader – ServiceNow (Roma)
🏢 Ntt Data
📍 Roma