Mansione Cremona Randstad Italia ricerca per azienda di Servizi 1 Addetto alla gestione utenza La persona sarà inserita in un contesto dinamico, caratterizzato da un resistente orientamento al servizio, dalla gestione di numerose richieste provenienti dall’utenza e dalla necessità di coordinare informazioni e attività tra clienti, strutture aziendali e operatori interni. * organizzare e pianificare il proprio lavoro; * gestire più attività contemporaneamente rispettando le priorità; * lavorare per scadenze; * verificare con attenzione dati e documentazione; * utilizzare con dimestichezza strumenti informatici e sistemi gestionali; * relazionarsi efficacemente con colleghi e utenti; * affrontare problemi e anomalie con un approccio orientato alla soluzione; * collaborare con persone e strutture aziendali diverse; * lavorare con metodo, mantenendo elevati livelli di accuratezza. Collaborerà con il Responsabile e con i colleghi dell’U.O Sede di lavoro:



Cremona Responsabilità * gestione amministrativa delle pratiche relative agli interventi presso le utenze; * verifica della documentazione; * inserimento, aggiornamento e monitoraggio delle pratiche nei sistemi gestionali aziendali; * gestione delle comunicazioni e delle informazioni per gli interventi; * monitoraggio dello stato di avanzamento delle pratiche e delle relative tempistiche; * gestione degli archivi e della documentazione amministrativa, corretta registrazione delle attività nei sistemi informativi azienda, estrazione e predisposizione di dati e report, gestione amministrativa dei reclami/richieste informazioni e relativo inserimento nei sistemi aziendali; * collaborazione con Sportello Clienti, Fatturazione Clienti, Recupero Crediti Competenze * diploma di scuola secondaria superiore, preferibilmente in ambito amministrativo, tecnico o economico oppure laurea in ambito economico o gestionale; * buona conoscenza e utilizzo di strumenti di Intelligenza Artificiale; * buona conoscenza del pacchetto Microsoft Offic

📌 Addetto gestione utenze (Cremona)
🏢 Randstad Filiale di Cremona
📍 Cremona