In qualita’ di Mobile Core Operations Professional le tue attività e responsabilità saranno le seguenti: * Monitoring e supervisione dei servizi E2E del servizio mobile sia voce che dati, erogati dalle reti 2/3/4/5G. Garantirne il funzionamento gestendo le problematiche portate in evidenza dai sistemi di allarmistica (OSS), KPI, Performance, counters di rete, logs ed etc., per indirizzare e risolvere le problematiche sia in modalità reattiva che proattiva. * O&M; degli apparati di rete mobile sia voce che dati e di servizi a valore aggiunto esempio SMS * Supporterai la gestione di eventuali Incident/Problem/Fault relativi al servizio, che i dipartimenti di BU e di Technology potrebbero scalare/indirizzare per richiedere supporto nella risoluzione degli stessi. * Supporterai le attività degli altri gruppi di Operations, che impattano la rete ed il servizio stesso, per garantirne la stabilità a valle e durante tali interventi, sia che vengono svolti in manutenzione che tramite attività programmate in BH e fuori BH. * Parteciperai, insieme alle ingegnerie ed ai Vendor,



ai tavoli di progetto dei nuovi sistemi e servizi che saranno integrati di volta in volta in rete, per essere pronto alla gestione degli stessi. * Gestione e Rapporti con i Vendor, chiaramente per la parte di O&M;, relativamente ai problemi che potrebbero presentarsi in rete e sugli apparati di rete. I principali interlocutori saranno: * Le strutture di Technology: Mobile Network Engineering, responsabili della progettazione e validazione delle infrastrutture e Mobile Network Operation, responsabili della gestione e manutenzione degli apparati di rete, NMC e NOC. * Altri dipartimenti interni al team Technology&Security; * Interlocutori esterni, fornitori e Vendor * Laurea in materie STEM preferibilmente Ingegneria delle TLC oppure Informatica * Conoscenza dei principali protocolli di rete e di segnalazione per la gestione del servizio Mobile ed IP * Conoscenza dei Sistemi Operativi e di infrastrutture Cloud

📌 Mobile Core Operations Professional (Milano)
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📍 Milano