Per un nostro cliente in fase di ampliamento del team IT, siamo alla ricerca di un/una Tecnico Help Desk IT da inserire a supporto degli utenti interni. La risorsa si occuperà di fornire assistenza tecnica di primo livello on-site, garantendo un supporto efficace e tempestivo nella risoluzione delle problematiche IT quotidiane. In particolare: * Gestione dei ticket di assistenza e supporto agli utenti finali * Installazione, configurazione e gestione di sistemi Windows * Installazione e configurazione di software standard (Office, browser, antivirus) * Diagnosi e risoluzione di problematiche hardware (RAM, HDD/SSD, alimentatori) * Configurazione e gestione di periferiche (stampanti, monitor, scanner, ecc.) * Gestione e aggiornamento dei driver * Supporto su reti locali (LAN, Wi-Fi)



* Utilizzo di strumenti di remote support * Esecuzione di procedure di backup e ripristino * Documentazione degli interventi effettuati * Collaborazione con il team IT interno e fornitori esterni Requisiti: Must Have: * Esperienza di almeno 1 anno nel ruolo * Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows * Esperienza nella gestione di postazioni di lavoro e dispositivi endpoint * Conoscenza dei principali software di uso comune * Competenze base di networking (LAN, Wi‑Fi) * Familiarità con strumenti di assistenza remota * Conoscenze di base di Cyber Security (sicurezza endpoint, gestione credenziali, best practice) Plus: * Certificazioni Microsoft 365 E richiesta la quotidiana presenza in sede a CHIARI Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03 #J-18808-Ljbffr

📌 Tecnico Help desk IT (Chiari)
🏢 ML ENGINE
📍 Chiari