Nel settore della consulenza e dei servizi al cliente, ricerchiamo una figura che fornisca supporto informativo e assistenza operativa ai clienti privati e professionali, gestendo richieste dal primo contatto fino alla risoluzione. La figura lavorerà in contesto di sportello e multicanale, coordinando le attività con i reparti interni e seguendo le esigenze della clientela con precisione e orientamento al servizio. Attività previste * Gestione delle richieste telefoniche, email e in presenza con tracciamento su CRM aziendale * Consulenza di sportello e illustrazione delle soluzioni disponibili, supporto nella compilazione della documentazione necessaria * Inserimento e aggiornamento dati su gestionale interno,



monitoraggio scadenze e pratiche in corso * Gestione segnalazioni e follow-up clienti con coordinamento del team operativo * Organizzazione appuntamenti e raccolta documentazione preliminare per l'avvio delle pratiche Requisiti * Diploma di scuola secondaria superiore * Esperienza anche breve in ruoli di front office, sportello o assistenza clienti * Buone capacità comunicative e orientamento al cliente * Dimetichezza con strumenti informatici d'ufficio e gestione dati su CRM * Precisione, affidabilità e capacità di lavorare in team * Disponibilità immediata Offerta e vantaggi * Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.750 € * Buoni pasto * Formazione continua sui servizi e processi aziendali * Orario full-time 40 ore settimanali * Affiancamento iniziale con il team Contratto a tempo indeterminato con periodo di prova. Sede di lavoro: Padova #J-18808-Ljbffr

📌 Addetto/a assistenza clienti di sportello e multicanale (Padova)
🏢 Seven group
📍 Padova