15 ott
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In Job spa Hospitality
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Chiusdino
15 ott
In Job spa Hospitality
Chiusdino
Injob Hospitality, divisione per il turismo e hotellerie, seleziona per importante struttura ricettiva di alto livello un/a Front Office Agent da inserire immediatamente, con l'obiettivo di confermare la risorsa anche per la prossima stagione, con inizio previsto ad aprile. La figura entrerà a far parte di un team di 6 persone, lavorando su turni organizzati e strutturati. ORGANIZZAZIONE DEL LAVORO * Turnazioni: 7:00 – 15:30 / 15:00 – 23:30 * 6 giorni lavorativi su 7 * 2 giorni di riposo * Inserimento immediato con possibilità concreta di continuità per la prossima stagione Il gestionale utilizzato dalla struttura è KIM System. Non è richiesta una conoscenza pregressa del software, in quanto è previsto un periodo di formazione. ATTIVITÀ E RESPONSABILITÀ La figura sarà il primo punto di contatto per l'ospite all'arrivo in struttura e si occuperà di garantire un'accoglienza attenta, professionale e orientata alla qualità del servizio. Le principali attività comprendereanno: * Accoglienza degli ospiti all'arrivo in struttura * Primo contatto con il cliente,
in collaborazione con Porter e Reception * Gestione del check-in * Presentazione e spiegazione dei servizi e degli spazi della struttura * Accompagnamento dell'ospite e introduzione alla struttura * Supporto e assistenza durante il soggiorno * Gestione delle richieste degli ospiti, mantenendo sempre un approccio professionale e disponibile La persona rappresenterà quindi un'importante figura di riferimento per l'ospite, contribuendo in maniera significativa alla prima impressione e alla qualità dell'esperienza. REQUISITI * Inglese fluente, indispensabile per il ruolo * Ottime capacità relazionali e predisposizione all'accoglienza * Professionalità, cortesia e attenzione al cliente * Flessibilità e disponibilità al lavoro su turni * Gradita esperienza pregressa nel settore Hospitality/Front Office * La conoscenza di KIM System non è indispensabile RETRIBUZIONE E BENEFIT * €1.600 – €1.700 netti al mese, in base all'esperie
📌 FRONT OFFICE AGENT STRUTTURA LUXURY (Chiusdino)
🏢 In Job spa Hospitality
📍 Chiusdino