Descrizione azienda ADHR Group – Filiale di Empoli ricerca per azienda cliente, realtà molto strutturata e affermata nel settore alimentare, un/una: JUNIOR IT HELPDESK Posizione La persona sarà inserita all'interno del team IT e, dopo un adeguato affiancamento, si occuperà di fornire supporto tecnico agli utenti interni e di contribuire alla gestione delle attività informatiche aziendali. In particolare, si occuperà di: * fornire assistenza tecnica di primo livello agli utenti, sia da remoto che on-site; * gestione e risoluzione di problematiche relative a PC, stampanti, periferiche e dispositivi aziendali; * supporto nella configurazione e manutenzione delle postazioni di lavoro; * gestione delle richieste di assistenza tramite ticketing e monitoraggio delle segnalazioni; * supporto agli utenti relativamente a sistemi operativi, applicativi aziendali e strumenti Microsoft; * gestione degli account e supporto nelle attività di creazione,



modifica e disabilitazione delle utenze; * installazione e configurazione di software e hardware; * supporto nelle attività di manutenzione e aggiornamento dell'infrastruttura IT; * collaborazione con il team IT nella gestione delle problematiche tecniche e nei progetti di implementazione e miglioramento dei sistemi aziendali. Requisiti Il candidato ideale è una persona dinamica, curiosa e appassionata di informatica, interessata a sviluppare le proprie competenze all'interno di una realtà aziendale strutturata. Completano il profilo: * diploma o laurea in ambito informatico o titolo di studio equivalente; * conoscenza di base dei principali sistemi operativi e strumenti informatici; * conoscenza di Microsoft 365 e dei principali applicativi Office; * conoscenze di base di reti, hardware e troubleshooting; * buone capacità di analisi e problem solving; * predisposizione al supporto e alla relazione con gli utenti; * capacità di lavorare in team e di gestire le priorità; * voglia di imparare e di sviluppare le proprie competenze in a

📌 JUNIOR IT HELPDESK (Castelfiorentino)
🏢 ADHR GROUP Empoli
📍 Castelfiorentino