Overview In questa funzione guiderai la crescita del segmento Retail gestendo relazioni con clienti esistenti e nuovi. Collaborerai con team cross-funzionali per offrire soluzioni integrate nel portfolio Engineering. Avrai responsabilità di definire strategie, negoziare offerte e supervisionare la delivery di progetti IT, contribuendo al raggiungimento di target di vendita e fatturato. Lavorerai in un contesto orientato all’innovazione e al miglioramento continuo, con possibilità di esporre a progetti internazionali e viaggi. Potrai plasmare offerte personalizzate e guidare relazioni a lungo termine a supporto della crescita aziendale. Responsabilità * Progettare e implementare una strategia di crescita e generare opportunità con clienti esistenti e nuovi * Gestire portfolio clienti dalla costruzione del posizionamento all’implementazione delle soluzioni * Sfruttare conoscenza di ERP, CRM, Cloud, Cybersecurity, AI, IoT, Industry 4.0 per offrire soluzioni integrate * Gestire offerte,



trattative commerciali e supervisionare la delivery di progetti IT attraverso competence center * Raggiungere obiettivi di budget e monitorare fatturazione e incassi * Rimanere aggiornato su tendenze di mercato e tecnologie emergenti per proporre soluzioni innovative * Analizzare feedback e dati di mercato per migliorare i servizi offerti e guidare il miglioramento continuo Requisiti fondamentali * Comprovata esperienza nella gestione clienti, preferibilmente nel Retail * Capacità di raggiungere e superare obiettivi di vendita e crescita * Comprensione dei processi aziendali dei clienti e delle tecnologie coinvolte * Pensiero strategico e capacità analitiche per budget e forecasting * Laurea, preferibilmente STEM * Ottima conoscenza dell’inglese; esperienza internazionale gradita * Eccellenti doti comunicative e gestione delle relazioni commerciali * Propensione al team working e capacità di relazionarsi con tutti gli interlocutori * Disponibilità a viaggi e trasferte * Proattività * Tra

📌 Client Manager Retail (Genova)
🏢 Engineering ITS
📍 Genova