Randstad Talent Selection è la divisione specializzata nella Ricerca & Selezione di professionisti qualificati. Il nostro cliente è una solida e strutturata realtà del settore metalmeccanico industria di Cittadella, e stiamo selezionando una figura di CUSTOMER SERVICE SPECIALIST CON TEDESCO E INGLESESede di lavoro: Cittadella(PD)Orario: Tempo pieno dalle 8.30 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 17.30 Si offre inserimento diretto in azienda, fascia ral entro 33k + welfare aziendaleRetribuzione annua: 30000€ - 33000€esperienza2 anniÈ questo il prossimo passo nella sua carriera? Comprovata esperienza di almeno 2-3 anni nel ruolo di Customer Service.
Eccellente padronanza del Pacchetto Office, con particolare riferimento a Excel, e familiarità con i sistemi CRM (costituirà un plus).Ottima padronanza della lingua Tedesca e Inglese, sia scritta che parlata.
Spiccate capacità d'ascolto e un forte orientamento al cliente, unite a una naturale predisposizione alle relazioni interpersonali e al problem solving.
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ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).In qualità di Customer Service Specialist, sarai il punto di riferimento per i clienti, gestendo con professionalità e attenzione ogni fase del processo d'ordine e offrendo un supporto completo. Le tue responsabilità includeranno: Inserimento degli ordini e monitoraggio del loro avanzamento per garantire una consegna puntuale.
Gestione proattiva delle richieste dei clienti, fornendo soluzioni efficaci e risolvendo eventuali problematiche o reclami.
Aggiornamento costante del sistema CRM per mantenere un database clienti accurato e aggiornato. xdwybme Supporto attivo all'area vendite, collaborando per il raggiungimento degli obiettivi commerciali. Interazione con i dipartimenti interni (logistica, amministrazione, qualità e pianificazione) per superare ogni criticità e assicurare un servizio impeccabile

📌 ADDETTO/ADDETTA CUSTOMER SERVICE INGLESE E TEDESCO (Italia)
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