Job JustOnBusiness per azienda operativa nei settori del Contact Center in outsourcing, ricerche di mercato e comunicazione multimediale ricerca: - operatore call center inbound a risorsa selezionata si occuperà di gestire le chiamate e le richieste in entrata (Inbound) garantendo un servizio di assistenza di alto livello. Mansioni: - Gestione delle chiamate in entrata per assistenza clienti, supporto informativo o risoluzione problematiche (troubleshooting di primo livello). - Inserimento, aggiornamento e tracciamento delle informazioni e delle pratiche sul gestionale aziendale (CRM). - Ascolto attivo delle esigenze dell'utente e orientamento verso la soluzione più idonea. - Rispetto degli standard qualitativi e delle procedure operative aziendali. requisiti:



- ottima dialettica e attitudine alle relazioni interpersonali - competenze informatiche - problem solving disponibilità a lavorare su turnazioni Orario: 24 ore settimanali, 4 ore al giorno dal lunedì al sabato su turni 9-13 o 14-18 o 18-22 CCNL Telecomunicazioni, livello 2. Contratto iniziale a tempo determinato 4 mesi, scopo assunzione a tempo indeterminato. L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Settore: Telecomunicazioni Ruolo: Customer Service CCNL applicato: TELECOMUNICAZIONI Salario mensile lordo: EUR 800 - EUR 1200 Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione

📌 operatore call center inbound (Basilicata)
🏢 JOB Just On Business
📍 Basilicata