Randstad Digital Italia, divisione specializzata nella ricerca e selezione di profili in ambito ICT & Digital di Randstad Italia, ricerca per storica azienda del settore metalmeccanico una figura di Sistemista-Help Desk con esperienza. La figura verrà inserita nel Team IT e lavorerà a stretto contatto con il Responsabile. Si occuperà di fornire supporto tecnico agli utenti interni ed esterni, garantendo la continuità operativa dei sistemi e intervenendo per la risoluzione di problematiche relative a sistemi informatici, networking e applicativi aziendali.
Responsabilità principali
- Gestire le richieste di supporto relative a problematiche hardware, software e di rete
- Installare, configurare e mantenere postazioni di lavoro, stampanti e periferiche
- Supportare gli utenti nella configurazione e gestione della suite Microsoft Office 365 (Outlook, Teams, SharePoint, ecc.)
- Monitorare e gestire le operazioni nei data center, inclusi backup e ripristino
- Risolvere problematiche di networking (LAN, WAN, VPN, switch, firewall)
- Diagnosticare e risolvere malfunzionamenti di sistema o applicativi
- Collaborare con il team IT per migliorare i processi e implementare nuove soluzioni tecnologiche
Requisiti
- Esperienza pregressa in ruoli di Help Desk di 1° e 2° livello
- Conoscenza approfondita della suite Microsoft Office 365 e dei relativi strumenti
- Competenze in gestione di data center, backup e ripristino dati
- Buona conoscenza di tecnologie di networking (router, switch, firewall, protocolli di rete)
- Ottime capacità di problem solving e gestione delle priorità
- Capacità di lavorare in team e di comunicare efficacemente con utenti non tecnici
Sede di lavoro
Bologna
Cosa offriamo
Inserimento diretto in azienda con tempo indeterminato con RAL commisurata alla reale esperienza con range fino a 32k. La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77).
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