Questa posizione è in PwC Il processo di selezione sarà interamente gestito PwC. -- Trasforma le tue aspirazioni professionali in una storia di successo, entra in PwC come: # Salesforce Consultant - Senior Associate Your Perspectives Gestirai sfidanti progetti di trasformazione del business dei principali players in ambito Automotive & Industrial Manufacturing, Consumer Markets, Energy & Utilities, Financial Services, Telco & Media attraverso l'efficientamento e la reingegnerizzazione dei processi interni. Grazie all'accesso alle vaste competenze del nostro network internazionale, potrai dare spazio alle tue idee e fornire il contributo innovativo che hai sempre desiderato. Farai parte del nostro Team Salesforce, aiutando la nostra clientela a migliorare l'esperienza Customer, intraprendere processi di trasformazione digitale e generare risultati misurabili sfruttando le tecnologie di Salesforce, leader di mercato nel CRM e nel marketing digitale. Sedi Milano, Roma, Napoli, Bari, Palermo. Your unique strengths Aver preso parte a progetti di CRM con integrazioni rispetto ad altri sistemi (ecommerce, POS, DWH, altri sistemi legacy)

Progettazione e implementazione di soluzioni Salesforce Sales e Service Cloud (configurazione console, assegnazione e classificazione richieste di supporto, costruzione processi automatizzati, reporting, ...)

Conoscenza ed esperienza su Salesforce e/o altre piattaforme di CRM (Zendesk, Pegasystems, SAP, Oracle, Microsoft Dynamics, sugarCRM)

Conoscenza su tematiche di Digital Marketing, Sales Automation, Customer engagement & Customer Journey design.





Conoscenza su temi di digitalizzazione dei processi di vendita, di marketing o di assistenza alla clientela e processi di dematerializzazione.

Inglese parlato e scritto Set your expectation higher: Il tuo talento e la tua curiosità avranno tutto lo spazio che meritano e, attraverso l'identificazione delle migliori risorse, contribuirai a garantire la qualità dei servizi che offriamo ai nostri clienti. In questo percorso di crescita sarai accompagnato da colleghi esperti e da una formazione continua e su misura grazie alla quale potrai mettere le tue competenze a disposizione dei clienti interni. Feel at home: Ci prendiamo cura delle nostre persone mettendole nelle condizioni di crescere ed esprimere al meglio il proprio potenziale. Ci impegniamo a creare valore per i clienti, le persone e la comunità, nel rispetto dell'ambiente. GIVE YOUR LIFE A DIFFERENT PERSPECTIVE!!! Per questa possibilità è previsto un inserimento con contratto al 1° livello CCNL Commercio con una retribuzione indicativa tra 36.000€-50.000€, la cui determinazione finale sarà definita anche in base alla valutazione delle tue competenze ed esperienze pregresse.

In aggiunta, è prevista una componente variabile legata alla performance fino a un massimo del 10% della retribuzione. Entrare in PwC significa anche poter contare su un ecosistema di iniziative e benefit pensati per supportare benessere, crescita e work-life integration, tra cui:

Buoni pasto del valore di 8€

Assicurazione sanitaria integrativa, estendibile ai familiari

Piano welfare dedicato

Programmi e iniziative di wellbeing

- Convenzioni --

📌 Salesforce Consultant - Senior Associate [ADV] (Bari)
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📍 Bari