Descrizione azienda
Synergie Italia Spa, Filiale di Faenza, seleziona per importante realtà metalmeccanica del territorio un/una:
ADDETTO/A BACK OFFICE ITALIA/ESTERO
La risorsa sarà inserita all'interno dell'ufficio commerciale e si occuperà della gestione dei rapporti con clienti e rivenditori italiani ed esteri, garantendo supporto nelle attività di vendita e assistenza pre e post ordine.
Posizione
La risorsa si occuperà di:
gestione dei contatti con clienti tramite telefono ed e-mail, anche in lingua straniera;
elaborazione di offerte commerciali e conferme d'ordine tramite Word e CRM aziendale;
assistenza alla clientela in collaborazione con l'ufficio tecnico;
gestione e monitoraggio dell'avanzamento degli ordini;
emissione di documenti di trasporto (DDT);
dopo adeguato percorso formativo, eventuali visite presso rivenditori e clienti sul territorio.
Requisiti
Si richiede:
ottima conoscenza della lingua inglese (livello C1 o equivalente), con capacità di gestione di conversazioni telefoniche;
buona conoscenza della lingua tedesca;
buona conoscenza della lingua francese;




buona dimestichezza con gli strumenti informatici, in particolare Word, Excel e Outlook;
interesse e predisposizione verso contesti tecnici e produttivi;
preferibile esperienza di almeno un anno in attività d'ufficio o ruoli impiegatizi;
valutiamo anche profili junior brillanti, motivati ad intraprendere un percorso di crescita professionale;
patente B e disponibilità di un mezzo proprio.
Completano il profilo:
ottime capacità organizzative;
predisposizione all'apprendimento e al lavoro in contesti dinamici;
curiosità, proattività e determinazione;
spiccate doti comunicative e relazionali;
orientamento al cliente e capacità di ascolto;
precisione e attenzione ai dettagli;
attitudine al lavoro di squadra.
Altre informazioni
CCNL: CONFIMI Metalmeccanica PMI
RAL: compresa tra i 23 e i 27K commisurata all'esperienza
Orario di lavoro: Tempo pieno
Dal lunedì al giovedì: 8:00 - 12:00 / 13:00 - 17:00
Vener

📌 ADDETTO/A BACK OFFICE ITALIA/ESTERO
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