HELP DESK/SISTEMISTA Di cosa ti dovrai occupare? Fornirai assistenza tecnica di primo livello on site agli utenti del cliente finale settore bancario/Enterprise
Gestirai ticket tramite sistema interno
Diagnosticherai e risolverai problemi legati a hardware e software (Pannello controllo 365, Active Directory, configurazione tenant, configurazione e gestione delle postazioni di lavoro)
Segnalerai i casi più complessi ai team di livello superiore
Hai queste competenze e caratteristiche? Preferibile laurea ad indirizzo informatico oppure diploma di perito informatico
Conoscenza di base di sistemi operativi Windows e strumenti di ticketing
Attitudine al problem solving
Buone doti comunicative e orientamento al cliente
Esperienza pregressa di 2-3 anni in ruoli analoghi
Orario di lavoro dalle ore 09.00 alle ore 13.00 e dalle ore 14.00 alle ore 18.00 dal lunedì al venerdì on site presso la sede cliente
Sede di lavoro Collecchio (Parma)
Offerta Contrattuale Inserimento con contratto di somministrazione a tempo determinato di 6 mesi iniziali con possibilità di proroga o assunzione diretta
CCNL applicato: Metalmeccanici Industria
Livello di inquadramento: C3
Retribuzione Annua Lorda prevista (RAL): 28.748,59
Buoni pasto: 5, 29 euro
Facciamo parte di Gi Group Holding la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.
I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.
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