Per Azienda del settore dell'ospitalità di alto livello, siamo alla ricerca di un/a Vice Direttore Hotel orientato/a all'eccellenza del servizio e alla valorizzazione della guest experience. La risorsa affiancherà la Direzione di Struttura nella gestione operativa, strategica ed economica dell'hotel, garantendo elevati standard qualitativi e l'efficiente coordinamento di tutti i reparti.
Gestione Operativa: Supervisionare quotidianamente le attività dei reparti dell'hotel, assicurando il rispetto degli standard di servizio e delle procedure aziendali.
Coordinamento del Personale: Collaborare nella gestione, motivazione e formazione del team, organizzando i turni di lavoro e promovendo un clima di lavoro cooperativo e orientato al cliente.
Guest Relation & Quality Control: Monitorare la soddisfazione degli ospiti, gestire con diplomazia ed efficacia le richieste complesse o eventuali reclami, garantendo un'esperienza di soggiorno eccellente.
Ottimizzazione Economica e Revenue: Collaborare con il Direttore nell'analisi del budget,



nel controllo dei costi operativi e nell'implementazione delle strategie di Revenue Management e commercializzazione.
Sicurezza e Conformità: Verificare l'applicazione delle normative vigenti in materia di sicurezza sul lavoro, igiene (HACCP) e tutela della privacy.
Sostituzione della Direzione: Garantire la continuità gestionale della struttura in assenza del Direttore di Hotel.
Data prevista di assunzione:
Tipo di contratto:
Contratto a tempo indeterminato
CCNL applicato:
Laurea in Scienze del Turismo, Economia, Management Alberghiero o Master equivalente.
Esperienza: =5 anni di esperienza in ruoli gestionali come Assistant Manager in hotel di categoria 4S o 5 / Resort con SPA.
Lingue Straniere: Ottima conoscenza della lingua inglese (livello C1/C2) e Tedesco (livello C1/C2)
Competenze Tecniche: Conoscenza approfondita dei principali software gestionali alberghieri (PMS), strumenti di Revenue Management e pacchetto Office.
Soft Skills: E

📌 | Assistant Hotel Manager | 322 | (Italia)
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📍 Italia